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锋达通号称最省电电池却只支持一天

2019-10-09 17:35:28来源:励志吧0次阅读

锋达通658号称最省电 电池却只支持一天

摘要:“省电”锋达通658型号的电池却只能支持一天,找售后服务部门换货的时候,商家却一改当初一周内退货的承诺,拖了近一个月至今还没给解决。

舜10月7日讯:当初买的时候,商家承诺可以待机三天三夜,但买回家以后才发现,“省电”的电池只能支持一天,找售后服务部门换货的时候,商家却一改当初一周内退货的承诺,拖了近一个月至今还没给解决。

今年9月份,昌邑市的高先生在当地一家销售点花660元购买了一款锋达通658型号的,当时销售人员告诉他,这款不但带有照相和音乐播放功能,而且待机时间还比较长,充一次电就可以用上三天。高先生拿回家后,慢慢发现这款的待机时间并没有商家承诺的那样长,电池用不了两天就得充电,刚开始,高先生认为是自己听歌和照相比较频繁,也就没在意,但后来每天仅仅打几个就没电了,直到现在他还得每天给充一次电。

9月16日,高先生拿着来到销售点要求退货,销售人员告诉他,他只是代理这款,要换的话得找潍坊的总代理商。在高先生的要求下,销售人员给潍坊的代理商打了,代理商承诺给高先生尽快修好。几天以后,高先生从销售点拿回了,但待机时间仍然很短,晚上刚充满电,到第二天的中午就得再充一次,他只能再次找代理商要求换货,然而,这一次代理商却拒绝更换,每次都找理由推脱,一直到今天,高先生还没有换到新。

下午,拨打了代理这款的代理商富美售后服务部,一位工作人员告诉,当初商家并没有把超长待机作为这款的卖点,可能是下面县市的代理商在销售时给顾客做的承诺,如果确实存在问题,可以通过县市区的分代理商来联系,他们将给高先生更换新。 (庄文石)

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